Warum bei uns “so wenige” Bewertungen zu finden sind
Liebe Kundinnen, liebe Kunden, liebe Interessierte,
immer wieder erreichen uns Fragen, warum auf unserer Webseite oder bei Google so wenige Bewertungen zu finden sind – und warum der dort sichtbare Bewertungsdurchschnitt nicht unbedingt widerspiegelt, was viele unserer Kundinnen und Kunden persönlich erleben.
Die Antwort ist ganz einfach:
Wir bekommen regelmäßig wundervolle Rückmeldungen – per Telefon oder E-Mail, die uns zeigen, wie zufrieden viele von Ihnen mit unseren Produkten sind. Oft bitten wir darum, diese Erfahrungen als Bewertung im Shop zu hinterlassen. Einige tun das, viele schaffen es zeitlich einfach nicht. Und das ist völlig in Ordnung – wir kennen das selbst nur zu gut.
👉 Wir bieten keine Rabatte oder „Goodies“ für Bewertungen an.
Nicht etwa, weil wir uns nicht über Feedback freuen – sondern weil wir diese Kosten sonst auf unsere Produkte umlegen müssten. Und das möchten wir vermeiden, damit PEN YANG®-Produkte fair kalkuliert bleiben.
Was uns allerdings regelmäßig schockiert:
Wir erhalten nahezu wöchentlich Angebote von Agenturen, die uns tausende gefälschte 5-Sterne-Bewertungen verkaufen wollen – oder anbieten, schlechte Google-Rezensionen gegen Geld zu löschen.
Für uns ist klar:
Das widerspricht allem, wofür PEN YANG® steht!
Wir werden niemals Bewertungen kaufen – weder positive noch negative Bewertungen entfernen lassen.
Denn: Wir setzen auf Ehrlichkeit, Transparenz und echte Erfahrungen.
Deshalb freuen wir uns über jede einzelne, persönliche Bewertung, die aus freien Stücken auf unserer Website abgegeben wird. Wenn Sie Ihre Erfahrung mit anderen teilen möchten, ist das für uns und zukünftige Kundinnen und Kunden ein wertvoller Beitrag.
❤️ Danke für Ihr Vertrauen in uns und unsere Produkte!
Ihr Team von Pen-Yang
